Jenny Toctaquiza, administradora del Terminal Terrestre de Puyo, manifestó que los buses salen con un sello de seguridad que tiene el objetivo de evitar que los usuarios suban a la unidad de transporte en lugares no autorizados, pero precisó que este mecanismo no es respetado, pues el bus apenas sale de la terminal ya empieza a recoger pasajeros. 

Pablo Chávez, Radio Puyo