Son varias las denuncias que recibe a diario la Defensoría del Pueblo por parte de la ciudadanía en torno al cobro de planillas por servicios de telefonía fija y móvil. Las autoridades señalan que se verificará este tipo de denuncias y de ser el caso se sancionará a los responsables. 

Paulina Balseca, Radio Estéreo Latacunga