Los cortes de energía que se viven en todo el país pueden afectar a los electrodomésticos y generan preocupación a la ciudadanía. En caso de realizar reclamos a la Empresa Eléctrica Cotopaxi, se debe entregar un oficio dirigido al presidente ejecutivo de ELEPCO, Diego Moscoso, junto con los documentos que respalden la propiedad del electrodoméstico. Posteriormente, los técnicos de ELEPCO verificarán si el usuario contaba con las protecciones respectivas, según explicó Moscoso. Una vez presentado el daño, el cliente tiene un máximo de cinco días para reportarlo. El tiempo estimado de respuesta de la empresa eléctrica es de 30 días, dependiendo del tipo de electrodoméstico.

Paulina Balseca, Radio Latacunga