La veeduría ciudadana, que monitorea el desempeño del Hospital José Carrasco Arteaga, ha notado mejoras en la atención al paciente, según José María Egas, representante de la veeduría. Se han observado avances como la reducción de filas para la atención ciudadana, y se han mejorado los procesos de diagnóstico para pacientes con enfermedades autoinmunes. Además, se ha establecido contacto con el Ministerio de Salud para fortalecer la relación con las universidades en la formación de especialidades y subespecialidades médicas, entre otros progresos.

Walter Orellana, Radio Católica Cuenca