En Loja no hay oficina de Cancillería, ya que en el gobierno del expresidente Lenin Moreno, dispusieron su cierre definitivo. De ahí que los usuarios se ven obligados a viajar a la provincia de El Oro para realizar sus trámites o esperan la oportunidad de que se desarrolle en la Gobernación de Loja las jornadas de atención. Para los esporádicos espacios de servicio, los usuarios deben madrugar y acceder al turno. Raúl Ramírez, director de Cancillería dijo que para evitar estas complicaciones, se usca implementar la oficina de la institución en Loja  y para ello se está ejecutando un plan logístico, administrativo y financiero.

Mercedes Carrera, Loja